FAQ

よくある質問

賃貸
賃貸

Q賃貸に関する相談窓口はありますか?

ALINE(ライン)でのオンライン相談や来店でのご相談がご利用いただけます。

Qどんな物件がありますか?

A高級・ハイグレードな賃貸マンションをメインに取り扱っております。
お客様のご要望、ご予算に合わせたご提案が可能です。

Q内見をすることは可能でしょうか

Aはい。可能でございます。
ご希望の際は内見のご希望をお伝えください。

Q契約に必要なものは何ですか?

A入居費用や印鑑、身元証明ができるものをご用意ください。
物件によって異なるため、担当者からご案内させていただきます。

レンタル品について
レンタル品について

Qレンタル中に故障・破損した場合はどうすればよいですか?

A交換が必要になるため一度弊社へご連絡ください。
故障・破損による修理・交換は無料ですが、故意による破損などはご自身の負担となる可能性があります。

Q気に入った商品は買取もできますか?

Aはい、できます。お気軽にご相談ください。

Q申込みから何日で届きますか?

A最短でご契約時にお部屋に設置しておくことが可能です。
但し、在庫切れの場合や繁忙期はそれ以上かかる場合もあるためご了承ください。

Q解約手続きはどうすれば良いですか?

A解約希望日の1ヶ月前までにお申し付けください。

Q不要な家具の買い取りや処分はしてもらえますか?

A一度ご相談ください。

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